Privacy Policy

Introduzione

PEC Backup (pecbackup.com) è il servizio leader in Italia per il backup automatico delle Poste Elettroniche Certificate. La protezione della tua privacy e dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per noi.

Questa Informativa sulla Privacy, conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - UE 2016/679), illustra in modo trasparente:

• Quali dati personali raccogliamo e perché
• Come utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni
• Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli
• Come contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy

Ultimo aggiornamento: 19 dicembre 2024

Quali dati raccogliamo e perché

Raccogliamo solo i dati necessari per attivare il servizio e assisterti al meglio:

📄 Dati di Registrazione

• Dati anagrafici: nome, cognome, ragione sociale
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
• Dati fiscali: codice fiscale, partita IVA (per fatturazione)
• Indirizzo di fatturazione: necessario per l'emissione delle fatture

📧 Dati per il backup PEC

• Indirizzo PEC e dati necessari all’attivazione del backup
• Accesso protetto gestito in modo sicuro per eseguire le copie automatiche

📊 Dati Tecnici

• Indirizzo IP: per sicurezza e prevenzione frodi
• Log di accesso: per monitoraggio e supporto tecnico
• Cookie tecnici: per il funzionamento del sito web
• Informazioni del dispositivo: browser, sistema operativo (solo per compatibilità)

Per cosa usiamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati per erogare il servizio e rispettare la legge:

📋 Esecuzione del Contratto

• Fornitura del servizio di backup PEC - sincronizzazione automatica delle email
• Gestione dell'account cliente - accesso al pannello di controllo
• Fatturazione e pagamenti - emissione fatture e gestione abbonamenti
• Supporto tecnico - assistenza e risoluzione problemi

⚖️ Obblighi Legali

• Conservazione documenti fiscali - come previsto dalla normativa italiana
• Comunicazioni alle autorità - solo su richiesta degli organi competenti
• Antiriciclaggio - identificazione cliente come da normativa

🔒 Interessi Legittimi

• Sicurezza informatica - protezione da attacchi e frodi
• Miglioramento servizi - analisi anonime per ottimizzazione
• Marketing diretto - solo per servizi correlati (con possibilità di opt-out)

Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo quando serve davvero:

🏢 Fornitori di Servizi Autorizzati

• Provider di hosting - datacenter certificati in UE per archiviazione sicura
• Processori di pagamento - Stripe, PayPal (solo dati necessari per transazioni)
• Servizi di assistenza - piattaforme di ticketing per supporto tecnico

⚖️ Richieste Legali

• Autorità giudiziarie - solo in caso di ordini o decreti
• Forze dell'ordine - per indagini penali autorizzate
• Autorità fiscali - per controlli fiscali su richiesta

Come proteggiamo i tuoi dati

La sicurezza è una priorità. In sintesi, cosa facciamo:

🔐 Crittografia Avanzata

• Dati cifrati durante il trasferimento e quando sono archiviati
• Accessi protetti e monitorati
• Credenziali gestite in modo sicuro per il backup automatico

🏢 Infrastruttura Sicura

• Datacenter in UE con elevati standard di affidabilità
• Copie di sicurezza su più sedi per prevenire la perdita dei dati
• Controlli continui per prevenire accessi non autorizzati

I tuoi diritti

Hai sempre il controllo sui tuoi dati. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email protected]

Aggiornamenti e Modifiche

Questa Privacy Policy viene aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi e miglioramenti del servizio.

Ultimo aggiornamento: 19 dicembre 2024

Contattaci per la Privacy

Per qualsiasi domanda su questa Privacy Policy o sui tuoi dati personali: